FAQ & Hilfe - Gewährleistung

Welche Gewährleistung gilt beim Kauf eines Kaffeevollautomaten?

 

Beim Kauf eines Kaffeevollautomaten beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate für Neumaschinen und 6 Monate für Gebrauchtmaschinen, jeweils ab Lieferung. Mängel oder Beanstandungen sind unverzüglich nach Empfang der Ware schriftlich zu melden. Bei berechtigten Reklamationen haben wir das Recht, nach unserer Wahl nachzubessern, eine Ersatzlieferung zu leisten oder eine Gutschrift über die fehlerhafte Ware zu erteilen. Weitere Details entnehmen Sie unseren AGB.

 

Sie haben Fragen zur Gewährleistung oder zu einer Reklamation? Unser Kundenservice berät Sie gerne kostenlos und unverbindlich:

 

  • Per Live-Chat auf tchibo-business.de
  • Telefonisch unter +49 40 182291 391 – erreichbar Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr.
Wir beraten Sie gerne

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Sie möchten sich bei Ihrer Kaffeelösung beraten lassen? Unser Kundenservice ist gerne persönlich für Sie da.

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